PRO советы по гео-таргетингу для недвижимости.

Гео-таргетинг на мобильных устройствах – это чрезвычайно эффективный инструмент. Особенно, для продвижения жилых комплексов.

Сейчас на рынке недвижимости прослеживается 4 очень ощутимых тренда:

  • Массовый переход от экранов ПК к мобильным устройствам, в частности, к смартфонам. Теперь общаться с пользователями сети становится намного проще, ведь они практически всегда он-лайн.
  • Технологии не стоят на месте, а с ними и океан данных – big data. Всю необходимую информацию о пользователе можно отследить (с его позволения) и использовать. Попытка сделать заказ, покинутая корзина, географическое расположение, сегмент аудитории – все данные записываются и позволяют идентифицировать уникального пользователя. Такая тенденция помогает сделать диалог более релевантным и живым.
  • Технологии обогащения контента тоже не дают заскучать. Разные интерактивы, видеоролики, карты, элементы геймификации, программы лояльности – бери и выбирай, чем привлечь внимание своей ЦА.
  • Постоянная разработка новых решений для таргетинга (GPS, WiFi, технологии beacon и др.).

Нынче можно создавать качественный контент с таргетом на географическую локацию не только для продажи, но и для пополнения базы лидов, поддержания лояльности к бренду, обогащения диалога с клиентом и создания имиджа. И это только начало.

Гиперлокация может существенно расширить границы влияния бренда. Технологии позволяют перевести бренд на качественно более высокий уровень для пользователя – генерирование ценности продукта. К слову, именно к этому все идет в маркетинге – не только удовлетворить запрос пользователя, но прикрепить к этому уникальную ценность от совершенного действия.

Прошло то время, когда человек шел в магазин за покупкой как таковой, теперь ему необходимо чувство уверенности в бренде. Качество продукта ценится, но качество (читай: репутация) бренда уверенно выходит на первый план. А это значит, что эмоциональной составляющей пора уделить больше внимания при продвижении.

Порою доходит до парадоксального – посредственный продукт покупают по высокой цене. Почему? Безукоризненный пользовательский опыт. Так что работаем над созданием ценности для своих клиентов.

Для этого понадобятся более сложные и комплексные рекламные кампании. Их не так легко планировать и менеджить, но на самом деле все не так сложно. Основной вопрос, который вас должен волновать – это “Как создать уникальный пользовательский опыт при поиске идеального ЖК в нужное время и в нужном месте?”.

Существует несколько способов решения этого вопроса, которые позволят выделиться среди других.

При выборе ЖК (неважно для каких целей, для съема, покупки или инвестиции) потребитель в первую очередь обращает внимание на три вещи – локация, ценовая политика и продукт.

Это ключевая информация для сегментации аудитории и дальнейших рекламных кампаний. Если изучить детально предпочтения и привычки своих клиентов, можно кастомизировать персональные сообщения для таргетинга.

Как воссоздать идеальный пользовательский опыт учитывая 3 ключевых аспекта – локацию, цену и продукт?

  • Локация 

Вполне логично, что на размещение обращают внимание в первую очередь. Климатические условия, соседство с другими ЖК, развилка транспорта, пешая доступность магазинов – все эти элементы в какой-то степени константы, так что от них отталкиваются. Люди изначально выбирают безопасный район, защищенные площадки, живой массив. Даже если речь идет об инвестировании, такой ЖК будет иметь более высокий ROI.

Вы можете добавить карту с пометкой геолокации вашего ЖК. Таким образом, пользователь сможет виртуально осмотреть район и приблизительно уже решить для себя что-то. Не жалейте ресурсов на технологии. Позвольте своим пользователям призумить картинку и увидеть зеленый парк рядом с площадкой или совершить онлайн-прогулку к ближайшему магазину.

Все эти плюшки дают возможность провзаимодействовать с вашей рекламой. В дальнейшем вы сможете собрать данные по реакции (Secondary Action Rate – SAR) своих пользователей и внести изменения в последующие рекламные кампании.

  • Цена 

Речь идет о разном ценовом диапазоне. Потому рекламировать все одним скопом не целесообразно.

Есть смысл сделать следующее:

  • Сегментировать свою аудиторию в разные категории согласно уровням дохода – ниже среднего, средний, выше среднего.
  • Создайте для каждой рекламной кампании свою тему, которая будет близка сегменту.
  • Кастомизируйте сообщение согласно интересам аудитории.
  • Показывайте персонализированные сообщение каждому сегменту аудитории отдельно.

 

  • Продукт 

Сам продукт также важен для пользователя. Показать целый ЖК в маленьком блоке рекламы на экране смартфона – вот, где можно дать волю креативности.

Как один из способов решения проблемы, можно сделать виртуальный “день открытых дверей”. Сделайте актуальный видео-гид по своему ЖК (дроны вам в помощь). Возможность осмотреть с высоты птичьего полета и “подлететь” к любой локации – это же Диснейленд для взрослых.

Поговорим немного о стратегии и планировании мобильных рекламных кампаний

Проджект менеджер недвижимости может начать действовать еще до запуска в продажу ЖК. Все, что ему нужно знать, это – кого таргетировать и понимать их пользовательский путь.

Согласно пути пользователя в недвижимости рекламную кампанию можно разбить на несколько этапов. При этом с каждой новой встречей будет меняться сообщение (создаются новые ценности), в нужном месте (согласно таргету локации) и в нужно время (на нужном этапе пути покупателя).

Чуть ниже вы найдете несколько подсказок, как улучшить коммуникацию с пользователем на каждом из этапов.

  1. Этап знакомства – можно предложить небольшой тизер для привлечения внимания (видео на 3 минуты обычно хорошо работает).
  2. Этап раздумий. Вы уже владеете их вниманием, пора утолить интерес информационной составляющей. Вот тут очень кстати будет виртуальный тур по местности.
  3. Этап принятия решений. На данный момент пользователь пересмотрел уже несколько предложений и оценивает свои возможности. Ваша задача – упростить выбор. Напомните о себе активной кнопкой – связаться с нами, к примеру. Будьте всегда рядом, но на уважительной дистанции. Давить не стоит.

На самом деле, для успешной работы с мобильной рекламой ЖК важно всегда держать руку на пульсе технологических разработок и не бояться пробовать что-то новое.

Источник: https://www.mobileads.com/

Facebook Comment

Ще не знаєте про MAD?

Давайте знайомитися! Ми скинемо вам інтро-матеріали про нас і Data-продуктах. Обіцяємо - ніякого спаму ;)