Почему CDP?
CDP платформы помогают интегрировать 1st party данные для того, чтобы детализировать таргетинг DMP платформ. DMP, в свою очередь, является источником данных для CDP.
Если DMP в основном руководствуется 3rd party данными, то CDP использует все типы данных. Это дает возможность сфокусироваться на каждом аспекте процесса продвижения. DMP же изначально запрограммировано только на постоянное улучшение таргетинга.
Потому, если работать только с DMP платформами особого конкурентного преимущества вы не почувствуете. Однако, понять свою аудиторию будет намного проще.
Подводные камни использования исключительно DMP:
- DMP не хранят PII (Personally Identifiable Information). Так как это платформа для шеринга аудиторий, хранение персональных данных пользователей не есть возможным.
- DMP – это не способ дифференцироваться. Цель такой платформы скорее сбалансировать, уравновесить аудиторию. И не смотря на то, что DMP является просто рогом изобилия информации о потребителях, помните, что эти же данные могут спокойно получить и ваши конкуренты.
CDP VS DMP
Используя CDP, вы имеете дело как с зашифрованной информацией, так и с данными о конкретных людях. Это может быть такая информация, как имена, почтовые адреса, имейлы и номера телефонов.
DMP собирает информацию на основании cookies, устройств и IP адресов. Анонимность пользователей на такой платформе необходима, так как обмен аудиториями происходит постоянно и важно при этом не “слить” личные данные.
Сейчас CDP платформы работают с данными DMP в рамках взаимодействия с рекламными системами. Потому DMP платформам уже становится сложно соревноваться с функционалом, который предлагает CDP.
CDP | DMP | |
Где используется | По всем маркетинг-каналам. Интегрируется с любым инструментом adtech. | Только в рекламе (таргетирование). Повышение эффективности закупки в медиа. |
Типы данных | 1st party данные, 3rd party данные | 3rd party данные с небольшим добавлением 1st party данных (зашифрованных) |
Способ идентификации | PII | Cookies или другие анонимные диджитал идентификаторы |
Хранение данных | В основном период хранение длиною в период активности пользователя | Довольно короткий период хранения данных, так как используются только для таргетинга |
Итого, можно выделить 5 основных причин отдавать предпочтение CDP:
- Хранение 1st party данных (включая PII).
Часто используется для сопоставления личностей в омниканальном пространстве.
- CDP –
Данная платформа хранит все типы данных, включая PII. Она спроектирована таким образом, чтобы интегрироваться с рекламными система и при этом хранить данные DMP типа.
- DMP –
1st party данные в этом случае не собираются. В связи со спецификой работы таких платформ, использование первичных данных привело бы к нарушению личной конфиденциальности.
- Единая база для хранения данных.
Процесс работы с данными становится более гибким и быстрым.
- CDP –
Собранная информация хранится в едином месте, что дает возможность прочитать и проанализировать весь спектр данных сразу.
- DMP –
Существует два банка данных. Один для всей информации, что была собрана и другой – для данных, которые нужны для быстрого использования.
- Свежая детализированная информация без лимитированного объема хранения.
Позволяет произвести глубокий анализ данных.
- CDP –
Данные собираются с предельной степенью детализации и хранятся в хронологической последовательности. Объем данных для хранения совершенно неограничен.
- DMP –
Данные собираются по методике любого другого инструмента маркетинга – на основе тегов и загрузок. Из-за отсутствия структурированности собранной информации данные в основном хранятся до 90 дней.
- Использование в рамках Martech.
Может быть использована не только для рекламных кампаний.
- CDP –
Данные могут быть отправлены на любой другой инструмент Martech. Таким образом, руководствуясь данными 1st party можно сделать похожую аудиторию приверженцев бренда на Facebook с помощью look-alike моделирования.
- DMP –
Данные остаются в рамках платформы и могут обогащаться, но никак не дифференцироваться.
- Полный профиль данных о пользователе.
Необходим для создания персонализированного клиентского опыта
- CDP –
Платформа позволяет получить полностью всю информацию о пользователе – демографическую, контентную, поведенческую, чтобы выстроить глубоко персонализированный диалог с ним.
- DMP –
Платформа выстраивает временный профиль пользователя, основываясь на демографических данных и анонимных cookies.
Учитывая все вышесказанное, мы понимаем, что каждая компания работает по-своему и потому требует персонализированного мобильного подхода к управлению данными. CDP вам в помощь, дамы и господа!