Использование Whitelist и Blacklist в маркетинге (часть 2)

Использование Whitelist и Blacklist в маркетинге (часть 2)

Зачем использовать Blacklist и Whitelist?

Использование Blacklist и Whitelist для рекламных кампаний дает несколько преимуществ:

  1. Для безопасности бренда

В некоторых местах вы хотите показывать свою рекламу, а в некоторых — избегать. Именно в это одно из преимуществ использования Blacklist и Whitelist. Например:

  • Спам и незаконный контент

Есть тысячи сайтов, которые рассылают спам и являются незаконными. И если вы не хотите, чтобы ваш бренд или компания ассоциировались с такими сайтами, то стоит задуматься об использовании Blacklist.

Рекламные сети безусловно скажут, что их трафик безопасен для бренда на 99,9%. Но что, если ваша реклама будет отображаться на 0,1% небезопасных сайтах? Представьте, что вы продвигаете потоковый сервис, а он появляется на торрент-сайте. В таком случае вы даете своим потенциальным клиентам понять, что ваш собственный контент был получен незаконным путем.

Рекламные сети постоянно отслеживают и улучшают свои системы проверки, но чтобы быть вдвойне уверенным, вам нужно сделать дополнительный шаг самостоятельно и использовать Blacklist и Whitelist.

  • Сайты ClickBait

В настоящее время существует множество сайтов с фейковыми новостями и кликбейтами. Если вы не хотите, чтобы ваш бренд был связан с одним из них, а также приобрел репутацию «не заслуживающей уважения», вы должны их активно отфильтровать, то есть вводить в Blacklist.

  • Неприемлемый контент

Внесение в Blacklist или Whitelist дает вам контроль над тем, где будет появляться ваша реклама, а это значит, что вы можете избежать ее показа в местах, не подходящих для вашего бренда.

Например, вы можете избегать сайтов, которые продвигают ваших конкурентов. Хотя некоторые рекламодатели будут пробовать эту технику, другие могут захотеть этого избежать, опасаясь появиться на страницах, которые негативно отзываются об их бренде.

    >
  • Для лучшей окупаемости инвестиций

Повышение показателя ROI — цель всех рекламодателей. Если вы знаете цели, которые приводят к конверсиям, было бы неплохо создать маркетинговые кампании, в которых эти источники заносятся в Whitelist.

Это гарантирует, что вы можете получить лучшую отдачу при продвижении в таргете, а не принимать трафик практически из любого источника. Это также может означать, что такая кампания всегда будет приносить вам положительные результаты и больше денег, даже если реклама только началась.

Будьте осторожны, чтобы не занести в Whitelist цели или источники со слишком низким объемом трафика. Если вы это сделаете, то можете вообще не получить никакого трафика. Хуже того, вы можете в конечном итоге заплатить больше, чтобы получить трафик, что означает меньшую прибыль или даже отрицательный ROI.

Рекламные сети обычно отображают доступный объем для каждого источника, что помогает оценить, какой объем трафика вы можете получить. Также проверьте свой винрейт. Это подскажет вам, нужно ли вам увеличивать ставку или нет.

  1. Для экономии денег

Постоянно инвестировать в одни и те же кампании, не гарантируя, что вы не получите трафик из менее желательных источников, просто глупо.

Для оптимизации кампании в целях повышения рентабельности инвестиций, вы должны блокировать некоторые источники, не приносящие конверсий после нескольких тысяч просмотров, занося их в Blacklist. Вы также можете заблокировать источники с низким рейтингом CTR. Низкий CTR из источника может означать, что посетители этих источников считают вашу рекламу неприемлемой или нежелательной.

Вы все равно можете попробовать создать отдельную рекламу для этих источников, если считаете, что проблема заключается в рекламном креативе. Это может быть из-за заголовка рекламы, изображения или описания объявления. Тем не менее, для текущего рекламного объявления вы должны заблокировать неэффективные источники, добавив их в Blacklist.

  1. Для снижения потребности в тестировании

Список мест размещения, с которых вы блокируете или принимаете трафик, является заранее определенным. Это означает, что вы составили этот Blacklist или Whitelist, тестируя рекламные кампании раньше, или он был предоставлен вам как надежный список для использования в будущих кампаниях.

В любом случае использование заранее определенного Blacklist или Whitelist позволяет сократить время, усилия и деньги, затрачиваемые на поиск источников, которые принесут наилучшие результаты.

 

  • Для избежания конкуренции с самим собой

Некоторые рекламодатели используют несколько источников трафика, чтобы привлечь больше внимания к своему предложению. Но бывают ситуации, когда вы работаете с рекламной сетью, которая также отображает рекламу определенного сайта, а с ним вы тоже имеете прямое отношение. Или вы запускаете другую кампанию с этим источником трафика в Whitelist.

Согласно алгоритмическим торгам выиграет участник, предложивший самую высокую цену, и в итоге будет показано его объявление. То есть существует вероятность, что вы сделаете ставку против себя. Если это так, то вы находитесь в проигрышной ситуации. Так как в конечном итоге вы будете платить больше, чем следовало бы, потому что не было других конкурентов, кроме вас самих.

Вы можете предотвратить это, связавшись со службой поддержки вашего поставщика рекламного трафика. В данном случае стоит сообщить им, что вам не нужен трафик с этого конкретного сайта. Это делается для того, чтобы они предоставили вам код сайта, и вы могли вручную добавить этот код в свой Blacklist. Если рекламная сеть позволяет блокировать сайты на основе их доменных имен, это упрощает задачу.

  1. За соблюдение норм

Если вы продвигаете чужие продукты и услуги, например, если вы являетесь партнером по маркетингу, то есть вероятность, что на некоторых сайтах вам запрещено публиковать рекламу.

Это может быть связано с тем, что сайты раньше давали плохой показатель ROI, или потому, что это сайты, с которыми они работают напрямую и не хотят конкурировать со своими собственными партнерами за места размещения. Для этого и стоит использовать Blacklist или Whitelist.

Некоторые компании часто просят своих партнеров использовать отрицательный таргетинг на некоторые ключевые слова, такие как название бренда, доменное имя и связанные веб-сайты, и даже некоторые источники.

  1. Для целей ретаргетинга

Уровень осведомленности вашей аудитории и предыдущее взаимодействие с вашим брендом могут определить, насколько они будут реагировать на рекламу, которая продвинет их дальше по вашей маркетинговой воронке.

Некоторые рекламные сети позволяют собирать аудитории в зависимости от того, как они взаимодействуют с вашими рекламой и лендингом.

Например, вы можете собрать в Whitelist список аудиторий, внимание которых вы привлекли, когда они нажали на ваше объявление. Вы также можете создать новый Whitelist и собирать пользователей в зависимости от того, как долго они оставались на вашей странице. Вы даже можете пойти дальше и собирать пользователей в Whitelist в зависимости от того, совершили ли они покупки на вашем сайте или нет.

Все это делается путем записи идентификатора пользователя и добавления его в список с заранее определенным набором правил. Facebook Ads, например, очень эффективно использует Whitelist.

Использование Whitelist и Blacklist в маркетинге (часть 2) фото 1

Как создать Blacklist или Whitelist?

Теперь, когда мы знаем причины, по которым наличие Blacklist и Whitelist выгодно для любого маркетолога, осталось определить, как на самом деле создать этот список.

Вот несколько способов составления Blacklist или Whitelist:

  1. Составьте собственный список целей вручную

Если вы продвигаете свой собственный продукт или бренд, скорее всего, вы уже достаточно хорошо знаете свой продукт. При этом есть два способа составить список целей:

  • Конкуренты

Проведите исследование и узнайте, кто является конкурентом вашего бренда, где они продвигают свою продукцию. Скорее всего, это места (сайты и приложения), которые часто посещают их клиенты. Есть большая вероятность, что эти посетители и будут вашими клиентами, и именно их внимание вы хотите привлечь к своему продукту.

  • Интересы

Если вы правильно создали свой маркетинговый образ, вы сможете определить, в чем заключаются их интересы. Ищите места, где можно реализовать эти интересы.

Иногда в сетях трафика есть список своих издателей, разделенных на нишевые категории; это может вам очень помочь. Можно начать с этого.

  1. Спросите свою рекламную сеть

Свяжитесь со своим менеджером по работе с клиентами или с любым из сотрудников службы поддержки поставщика трафика, с которым вы работаете. Вы можете задать им список целей, которые вы можете занести в Blacklist или Whitelist в зависимости от ваших конкретных потребностей.

Например, вы не хотите, чтобы ваши объявления показывались на каких-либо популярных новостных сайтах. Сообщите менеджеру своего аккаунта, что вы хотите пропустить эти типы. У них будет для вас готов Blacklist по этим сайтам.

Или так же, как в пункте 1, если вы хотите показывать рекламу только приложениям или сайтам, относящимся к определенной категории или интересам, вы можете попросить их составить Whitelist по этим сайтам.

  1. Будьте в курсе последних тенденций

Постоянный поиск чего-то нового — необходимая привычка любого маркетолога. Чтобы это сработало, вы должны знать, в чем заключаются интересы вашей аудитории.

Google Trends — отличное место для начала. Вы можете вручную составить список из 10-20 сайтов с наибольшим количеством введенных вами ключевых фраз, которые имеют отношение к вашему бренду или интересам вашего клиента.

  1. Составьте Blacklist или Whitelist с помощью тестирования

Это самый надежный, но и самый сложный способ внести список в Blacklist или Whitelist. Это происходит по нескольким причинам:

  • вы можете определить качество своего Blacklist или Whitelist на основе его эффективности в ваших собственных кампаниях;
  • вам нужно не только потратить много времени и усилий на настройку кампании и создание креативов, но и потратить деньги на получение трафика.

Изначально вы должны знать, какой тип цели может быть внесен в Blacklist или Whitelist у поставщика трафика, с которым вы работаете. А также можете ли вы внести в Whitelist только источники, издателей, места размещения или сайты. Проверка страницы создания кампании может помочь вам определить это, так как всегда есть место для добавления Blacklist или Whitelist (добавление ключевых слов, сайтов и т.д.)

Шаги к созданию Blacklist или Whitelist:

Шаг 1. Создайте кампанию

Вы должны подготовить для этого свою целевую страницу и рекламный креатив. Даже если это делается для создания вашего Blacklist или Whitelist, вы должны быть уверены, что используете лендинг с высокой конверсией. Также стоит убедиться, что ваш трафик правильно фильтруется с правильным таргетингом, как это разрешено вашим поставщиком трафика.

Шаг 2. Дайте возможность вашей кампании запуститься

Запуск этой кампании с достаточным бюджетом на несколько дней может дать вам достаточно данных для работы. Миллионы рекламных объявлений показываются пользователям интернета каждый день, поэтому достаточный объем данных для работы составляет тысячи или десятки тысяч просмотров. На самом деле это зависит от выбранного вами формата рекламы.

Например, если вы используете нативную рекламу, ваши просмотры должны достигать как минимум десятков тысяч, поскольку это один из форматов рекламы с наибольшей посещаемостью. Если вы используете push-уведомления, пары тысяч кликов может быть достаточно. Меньше тысячи для работы недостаточно.

Шаг 3. Проанализируйте свои данные

Теперь, когда вы достигли необходимого уровня трафика, пора оценить ваши данные. Перейдите к своему трекеру или к своей рекламной сети, если у вас нет трекера.

Нажмите на свою кампанию и посмотрите статистику. Отфильтруйте их по одному по любому из следующих критериев:

  • Геолокация (страна)
  • Идентификатор издателя / идентификатор источника
  • Publisher ID/source ID
  • Интернет-провайдер
  • Ключевые слова
  • Места размещения (если вы выбрали все доступные места размещения)

По сути, фильтруйте их на основе того, что может быть внесено в Blacklist или Whitelist.

  • Для Blacklist

Надо упорядочить данные в зависимости от количества просмотров или кликов, полученных вашей рекламой. При этом максимальное значение должно быть вверху.

Посмотрите на цели, которые принесли показы, но не принесли никаких кликов или конверсий. Отметьте их или внесите в список, если необходимо. Эти позиции будут добавлены в ваш Blacklist.

Стоит заметить, что вы должны уметь определять объем получаемого трафика, который, по вашему мнению, уже должен был получить клик или конверсию.

  • Для Whitelist

На этот раз расположите данные в зависимости от количества полученных вами кликов или конверсий, при этом максимальное количество кликов/конверсий должно быть вверху.

Опять же, выделите те элементы, которые вызвали желаемое действие. Это будет ваш Whitelist.

Шаг 4. Продолжить сбор данных

На этом этапе вам стоит решить, хотите ли вы сохранить исходную кампанию или начать заново с новой. Вы даже можете проводить сплит-тестирование своих рекламных объявлений.

Если вы хотите продолжить свою текущую кампанию, вы уже можете добавить свой Blacklist, приостановив неэффективные цели. Вы также можете сделать акцент на целях, которые приносят вам конверсии/клики, увеличив ставку только на эти цели, то есть использовать свой Whitelist.

В зависимости от сети, с которой вы работаете, эта стратегия может быть реализована автоматически путем установки правил. Это называется автоматической оптимизацией.

Основные выводы о внесении в Blacklist и Whitelist

Использование Blacklist и Whitelist является отличным методом повышения рентабельности инвестиций. Это гарантирует, что вы не просто тратите деньги зря, а фактически распределяете их по правильным источникам.

Именно для этого важно научиться определять, какие цели включать, а какие блокировать, когда использовать Blacklist, а когда Whitelist. Это то, что отличает эксперта по маркетингу от новичка.

Facebook Comment

Still dont know about MAD?

Lets get acquainted! We will throw off intro materials about us and Data products. We promise - no spam ;)



[recaptcha]