Одним из важнейших условий успешности компаний, специализирующихся на реализации товаров и предоставлении услуг, является грамотный выбор стратегии. Клиенты желают ощущать значимость и внимательное отношение продавцов товаров или услуг к своим пожеланиям. Клиентоориентированный подход в настоящее время является наиболее эффективной стратегией, поскольку покупатели осознают, что компания предлагает им товары или услуги на основании их личного, индивидуального, персонализированного опыта. Наибольшую эффективность продемонстрировал Customer-centric маркетинг, отличие которого от других стратегий состоит в том, что индивидуальность покупателя становится центральной фигурой при разработке маркетинговой стратегии и коммуникации.
Согласно данным опросов, готовность заплатить большую сумму за товар или услугу при условии адаптированности сервиса под их личность и потребности высказали 86% покупателей, что в очередной раз подтверждает успешность стратегии. В Украине Customer-centric marketing только начинает завоевывать популярность, поэтому разработку стратегии следует доверить специалистам, имеющим обширный опыт в области разработки и внедрения персонализированного клиентоориентированного подхода. О том, что такое Customer-centric, в Украине знают немногие, несмотря на то, что именно эта стратегия лежит в основе успешности бренда «Амазон» и нескольких других.
Компания MAD Data Agency предлагает руководителям компаний и предприятий услуги Data-driven маркетинга в трех направлениях:
Компания использует инновационные технологии и собственные разработки, оказывает уникальные услуги на выгодных условиях. Целевая аудитория MAD Data Agency – руководители компаний различных направлений деятельности, рекламных холдингов и агентств. При условии обращения в агентство руководителям компаний не придется размышлять Customer-centric как это, теряя время, клиентов и деньги. Специалисты MAD Data Agency сделают все для того, чтобы обеспечить клиентам условия для успешного развития.
Успешная реализация customer-centric маркетинга позволяет компании в своей деятельности стать проактивной. Бренды и компании customer-centric не просто предоставляют клиентам то, что он желает получить. Такие компании предвидят потребности клиентов и информируют их о наличии товара или услуги еще до получения запроса от покупателей, что способствует росту продаж и увеличению доходности. Еще одним несомненным преимуществом применения эффективной стратегии персонализации клиентов является экономия средств на рекламу, что позволяет увеличить бюджет на развитие бренда.
Если желаете стать брендом с мировым именем, обратитесь в MAD Data Agency.
Lets get acquainted! We will throw off intro materials about us and Data products. We promise - no spam ;)