Супер-гео: пошаговая инструкция для малого бизнеса.

Малый бизнес всегда был самым реактивным в том, что касается привлечение аудитории.

От раздачи листовок до непосредственного зазывания к себе в гости. Танки грязи не боятся, верно? Он быстрее других реагирует на изменения на рынке и является отличной площадкой для экспериментов с методами привлечения.

Также и с геолокацией. Владельцы малого бизнеса довольно быстро просекли, что прохожие просто так теперь не поднимают взгляд от экрана, когда идут по улице. Чтобы все-таки попасть в поле зрения пользователя, реклама переехала на страницы браузера. Теперь с помощью мобильного маркетинга и функции таргетинга по геолокации, малый бизнес может буквально “словить” проходящего мимо потребителя за руку.

Если вы владелец небольшой компании и показатель ROAS вас не вполне устраивают, самое время попробовать гиперлокацию.

Согласно прогнозам, к концу 2018 года рынок гео-рекламы (LBA – location-based marketing) отхватит около 18 млд. дол. инвестиций. (источник www.eWeek.com)

Можно выделить 3 основных вектора, в которых стоит двигаться в начале работы со стратегией LBA:

  • проверенные first-party данные;
  • глубокий анализ поведения своей аудитории;
  • качественный контент.

Что же такое LBA и почему он такой эффективный?

LBA позволяет разнообразить ваш диалог с пользователем в зависимости от его реального географического положения. К такому серьезному движку в помощь идут LBS (location-based services). Эти сервисы спешат на помощь, чтобы скорректировать призыв к действию согласно разным условиям (к примеру, географическое расположение магазина, погодные условия, отзывы друзей или транспортные связки).

Ведь представьте, вы знаете, где ваш пользователь находится и какие у него поведенческие характеристики на данном этапе. Используя эту информацию, вы можете подстроиться под его привычные “движения” и подтолкнуть его к желаемому действию.

Таким образом вы сформируете максимально персонализированный подход к каждому отдельному пользователю и тем самым привлечете его внимание.

Как это выглядит на практике?

  1. Предположим, что вы владеете магазином украинских сувениров, но ваш магазин не имеет фасадного входа и иностранцы не могут самостоятельно вас найти. С помощью отслеживания геолокации вы можете обнаружить своего покупателя в радиусе 500 метров. Все, что вам остается, это максимально кратко и качественно показать ассортимент вашего магазина. Завладели его вниманием? Отлично, с помощью активной ссылки геолокации, иностранец сможет легко сориентироваться на местности и найти ваш магазин.
  2. В деловых районах есть четко обозначенные часы для бизнес-ланчей. Воспользуйтесь этим фактом, чтобы отследить в радиусе 1 км потенциальных посетителей вашего заведения. Это могут быть работники офисов, которые уже за час до обеда высматривают интересные места для перекуса. Обнаружив таких пользователей сети вы можете смело предлагать им актуальное меню ланчей и рассказать о купоне на бесплатный десерт. Не забываем об активной кнопке “Позвонить для бронирования мест” и схеме, как добраться до заведения.

В итоге, вы получаете: живое общение со своей аудиторией и быстрый фидбек на рекламу.

Типы и примеры маркетинговых методик использования гиперлокации:

По сути, LBA – это обширная система разных взаимодополняющих методов использования супер-гео для обнаружения ЦА и взаимодействия с ней.

Существуют следующие типы LBA:

  • Гипер-контекстуальный таргетинг (hyper-contextual targeting). В данном случае гиперлокация используется для презентации важного для пользователя контента в реальном времени в географически нужном месте.
  • Гео-известный таргетинг (geo-aware targeting). Еще с 2010 года этот метод помогает показывать рекламу тем пользователем, которые находятся в радиусе доступа. К примеру, ваша аудитория – любители кофе. Тогда вы можете с помощью гипер-контекстуального таргетинга за пару часов до начала рабочего дня начать показывать рекламу вашей кофейни пользователям, которые обычно проходят мимо вас по пути на работу.
  • Таргетинг, основанный на определенном месте (place-based targeting). При этом используется не только определенная локация, но и обозначаются часовые рамки.
  • Формирования гео-забора (geo-fencing). В пределах этого забора будет находится ваш магазин в центре и все прохожие, которые попадут в радиус действия рекламы.
  • Таргетинг аудитории конкурентов (geo-conquesting). Такую рекламу будет видеть пользователь, когда будет физически находиться недалеко от учреждения-конкурента.

Почему стоит начать использовать геолокацию в маркетинговых стратегиях?

  1. На данный момент, на рынке это относительно экономный способ продвижения продукта.
  2. Пора воспользоваться зацикленностью пользователей на гаджетах.
  3. Геолокация – это панацея нашего века. Пользователи постоянно дают знать о том, где они находятся. Тем самым они интуитивно призывают нас облегчить им жизнь. Показать, где ближайшая кофейня, предложить скидку на первую покупку, подсказать, как добраться до нового супермаркета… Пора этим воспользоваться.

Пошаговая инструкцию по началу работы с геолокацией в маркетинге

Шаг 1. Медиа баинг.

Старая добрая DSP платформа нам в помощь! Сейчас существуют платформы, которые самостоятельно менеджат ваши рекламные кампании, они будут дороже в обслуживании. Если же хотите познать весь сок работы с процессом – управляйте рекламой самостоятельно. Оба варианта имеют свои плюсы/минусы. Однако, на первых порах есть смысл обратиться к профессионалам, которые оптимизируют весь процесс и смогут вывести наиболее прибыльный алгоритм показов.

Наш совет, не ведитесь на количество показов, обращайте внимание на количество фидбеков и возвратов аудитории на ваш продукт. Берите качеством, а не количеством.  

Шаг 2. Планирование мобильных рекламных кампаний.

Перед тем, как покупать рекламные показы, уделите внимание самой кампании. Ответьте на простые вопросы:

  • Какую пользу получат ваши пользователи от увиденной рекламы?
  • Какие социальные сети использовать для показов и почему?
  • Достаточно ли смысловой нагрузки в баннере или уже перегруз?
  • Может ли пользователь сразу провзаимодействовать с баннером? Имеются в виду активные кнопки.
  • Какие коэффициенты использовать для определения эффективности рекламной кампании?

Не забываем, что основным преимуществом мобильных рекламных кампаний есть возможность получить моментальный фидбек от аудитории на определенной локации и в определенное время.

Шаг 3. Планирование и разработка креативов баннера.

Логично, что содержимое рекламного баннера играет решающую роль для пользователя. Статичного баннера уже недостаточно, пора активно взаимодействовать со своей аудиторией.

Вот пару идей, как заставить свою аудиторию шевелиться:

  • Добавить активную кнопку на скидочные купоны при посещении вашего магазина
  • Добавить функцию проложения маршрута с места нахождения пользователя до нужной точки.
  • Активная кнопка – позвонить нам – никогда не будет лишней, особенно при оформлении резервации и уточнения ассортимента.
  • Настройте взаимодействие с погодными программами, которые помогут отследить, в каких погодных условиях сейчас находится ваш пользователь. Выведите уровень персонализации на новый уровень!

Определите, какой вспомогательный сервис будет полезен именно для вашего продукта и действуйте.

Шаг 4. Управляйте, отслеживайте и оптимизируйте вашу кампанию.

После запуска рекламной кампании расслабляться еще рано. Впереди вас ждет постоянный трекинг ключевых показателей эффективности. Не забывайте следить за коэффициентами, которые вы определили ранее.

Платформа будет давать данные о том, как много людей перешли по активной ссылке и каким-либо образом провзаимодействовали с вашим баннером. Собирайте эту информацию для модификации активной кампании и для запуска новых. Не бойтесь меняться и вносить изменения в существующие баннеры.

Источник: https://www.mobileads.com/

Facebook Comment

Еще не знаете о MAD?

Давайте знакомиться! Мы скинем вам интро-материалы о нас и Data-продуктах. Обещаем - никакого спама ;)